予約の変更は可能ですか？

予約状況によってはお受けできない場合がありますのでお早目にご連絡下さい。

キャンセルはできますか？

予約日の1週間を過ぎますとキャンセル料が発生します。

• 当日：100％
• 1～2日前：50%
• 3～7日前：30％
• 8日前以前：0円

予約なしの利用（当日直接来店）は可能ですか？

予約状況によりお断りする場合がございますので事前にご予約をお願い致します。

支払いは方法は？

お支払はクレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX、DC）のみご利用頂けます。

妊娠していますが、着物を着れますか？

妊婦さんのお着付けはできません。

体格が大きいても大丈夫でしょうか？

男性：身長190cm位まで、女性：身長175cm位までの大きいサイズもありますが、かなり恰幅のある場合は事前に一度ご連絡下さい。

子ども用の着物はありますか？

3～10歳位までの子供用のアンサンブルをご用意しております。

好きな着物を自分で選べますか？

お好きな色柄の着物をスタッフと共に楽しみながらお選び頂けます。

着物を着てお手洗いに行けるか心配です

着付の際にお教えしますのでご安心下さい。

大事な着物を万が一汚してしまったら・・・

食べこぼしや雨などによる汚れも、お気になさらずにお楽しみ下さい。

雨の日はどうなりますか？

お着物に似合う雨傘をご用意しています。

何か用意していくものはありますか？

冬場の防寒に関してはこちらでショールも用意しておりますが手袋が必要な場合はご持参下さい。

訪問着とはどんな着物ですか。

準礼装にあたるもので主に結婚式の参列やセレモニーなどにお召頂く着物です。

結婚式（成人式／卒業式）に着たいので、事前に着物を選んで予約できますか？

事前に一度ご来店、試着されてお決め頂けます。その場合は一度ご連絡をお願い致します。

結婚式に参列する親族一同の着物を着つけてもらうことはできますか？

事前に人数や日時をお知らせ下さい。

京都駅からどうやって行けばよいですか？

京都駅より、バスターミナルより、京都市バス「清水寺行」【206】乗車　→　「東山安井」にて下車　徒歩5分　です。

最寄りの駅はどこですか？

京都市バス「東山安井」駅より徒歩5分です。その他電車の最寄り駅は下記です。
JR 「京都駅」から　バス約30～45分
阪急「河原町」駅から　徒歩 or バス20～30分　／　京阪「祇園四条」駅から　徒歩 or バス20～30分

車での来店は可能ですか？

当店には駐車場がございません。近くに有料駐車場はございますが、観光地のため駐車場の混雑が予想されます。

お休みはいつですか？

年中無休です。

帰りが遅くなる為、着物を翌日返却することはできますか？

別途2,200円で翌日の正午までに返却出来るオプションをお申込み頂けます。