ご利用ガイド

ご予約について

 

レンタル着物のご利用はできるだけ事前にご予約ください。
ご予約のお客様優先となりますので、予約なしで当日お越しいただいた場合、お待ちいただく場合がございます。
また予約状況によってはお断りする場合もございますので、ご予約いただくことをおすすめいたします。
※振袖・袴・留袖をご利用のお客様は準備がございますので、事前にご予約をお願いいたします。
※状況により、少しお待ちいただく場合もございますが、予めご了承ください。
※予約をキャンセルされる場合は、必ずご連絡ください。

キャンセルについて

当日:100%
2日前、前日:50%
3日前までにご連絡をいただいた場合は、キャンセル料は発生いたしません。

ご予約方法

0120-979-817

075-531-3981 :通常電話
050-5805-0974 :IP電話

お電話でご都合の良い時間をご予約ください。
ご予約は2か月前から受け付けております。
メールでのご予約は、時間差によりお申し込みが重なってしまい、
ご迷惑をおかけする場合がございますので、
レンタルご希望の場合はお手数ですがお電話にてご予約ください。

※外国からのお申し込みは E-mail のみで受け付けます。
外国からのお客様は  < Reservation Form >
(英語フォーム)
からお申し込みください。

ご予約の際にお聞きすること

  • ・日時
  • ・人数(男性何名、女性何名)
  • ・着物の種類(通常着物・浴衣・振袖・袴・訪問着・留袖 ※浴衣は7月~9月のみ受付)
  • ・氏名(本名でお願いします)
  • ・連絡先(ご連絡のつきやすい電話番号をお願いします)
  • ・その他ご希望や質問がございましたらお尋ねください。

ご予約のキャンセルについて

ご予約をキャンセルされる場合は、事前にお電話ください。
キャンセルの場合は、できるだけ早めにお電話ください。やむを得ず当日になる場合も、お電話ください。
当日のキャンセルはキャンセル料金(\3,000)が発生します。
※まれにご連絡がなくキャンセルされるお客様がございます。ご予約は順番に承っておりますので、
後からご予約を希望されるお客様をお断りさせていただいていることもございます。
ひとりでもたくさんの方々のご希望に沿いたいと思いますので、どうか必ずキャンセルの場合、事前のお電話だけは何卒お願いいたします。

 

ご利用の流れ

 
1.お電話ご予約 お電話でご都合の良い時間をご予約ください。
0120-979-817 :電話料金かかりません。
075-531-3981 :通常電話 / 050-5805-0974 :IP電話
2.当日 ご指定の時間にお越しください。
3.受付・お支払い 受付とお支払いをお願いいたします。
(リピーターの方はお得なポイントカードをお忘れなく!)
4.着物を選ぶ まずは好みにあった色柄の着物を、スタッフと共に楽しみながら選びましょう。
5.着付け 当店スタッフにより着付けいたします。
(着付けスタートから完了まで所要約50分程度です。)
6.ヘアセット 着物とお客様の雰囲気に合わせたヘアセットをいたします。
お気に入りのかんざしや、巾着、草履などがあればお持ちください。
7.完了~周辺散策 着物に合わせて巾着を選び、草履を履いて、さあ、出発!
京都一円お好きなところへ「いってらっしゃいませ」!
※レンタルサービス中はお客様のお荷物(貴重品以外)は当方でお預かりいたします。
8.お帰り時間 お帰りになりましたら、お着替えいただき、「染匠きたむら」からのささやかなお土産をお持ち帰りください。
 

その他ご利用ガイド

 

お支払い方法について

お支払いは当日受付の際にお願いいたします。
現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。

着付けにかかる時間について

着付けスタートから完了まで所要約40分程度です(ヘアセット含む)。
仕上がり希望時間に合わせてご予約をお取りください。
ただし大人数でお越しの場合など、当日の状況により、多少前後いたしますので、少し時間に余裕をもって
ご予約をお取りいただくことをおすすめいたします。

ご利用時間について

着物レンタルは営業時間(10時~18時)内であれば、時間制限はございません。

その他

よくあるご質問」ページにお客様からいただくご質問をまとめておりますので、そちらも参照ください。
ホームページをご覧の上で、ご不明点や相談などございましたら、下記お問い合わせください。

お問い合わせ窓口

ご不明な点がございましたらお電話でお問い合わせください。
0120-979-817
075-531-3981 :通常電話
050-5805-0974 :IP電話( IP電話同士なら通話がおトク! )

 

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